速賣(mài)通平臺(tái)上有著比較多的賣(mài)家開(kāi)店，并且在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中會(huì)需要運(yùn)營(yíng)人員幫助店鋪操作，但是對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員的底薪一般是多少了?下面就一起來(lái)了解清楚。

普通速賣(mài)通運(yùn)營(yíng)人員的工資，大概是底薪4000-5000左右吧再加業(yè)績(jī)提成，而到了主管級(jí)別，月薪至少過(guò)萬(wàn)，當(dāng)然，這都是和你的店鋪平臺(tái)以及具體能力決定的。

我們先來(lái)看一下它的工作職責(zé)：

1、擔(dān)任及時(shí)精確回復(fù)和處置客戶的郵件咨詢或問(wèn)題反應(yīng)。

2、妥善處置客戶投訴與糾葛,進(jìn)步賬戶好評(píng)率,堅(jiān)持賬號(hào)良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

3、及時(shí)精確對(duì)客戶提出的產(chǎn)品問(wèn)題停止質(zhì)量反應(yīng),并定期整理統(tǒng)計(jì)剖析。

4、定期整理統(tǒng)計(jì)店鋪的相關(guān)數(shù)據(jù),制定提升客戶稱(chēng)心度方案。

從上面我們能夠看出，速賣(mài)通賣(mài)家客服工作較為簡(jiǎn)單但也很繁瑣，由于速賣(mài)通客服每天的工作，就是接待一下客戶、用電腦和客戶聊天、促成客戶成交、完成一些訂單整理等相關(guān)事情，都是也可以電腦工作的，身體上的疲倦水平，與在烈日嚴(yán)寒中斗爭(zhēng)的農(nóng)民工而言，肯定是不可同日而語(yǔ)的，相對(duì)來(lái)說(shuō)十分輕松。

但是另一方面，由于速賣(mài)通客服需求經(jīng)常處置一些買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的糾葛，有時(shí)分還會(huì)碰到一些蠻不講理的客戶，或者是本人不理解的問(wèn)題，這時(shí)分就會(huì)變得比擬費(fèi)事。

通過(guò)分析，我們了解到速賣(mài)通運(yùn)營(yíng)底薪一般是多少，大概是底薪4000-5000左右加提成，但是如若級(jí)別更高的話那么工資也是會(huì)越多的，所以想要做速賣(mài)通運(yùn)營(yíng)人員的話需要不斷學(xué)習(xí)，來(lái)提高自身的能力。