在淘寶店鋪購買的實物商品，都是通過物流快遞的方式送到消費者手中的，所以消費者能不能快一點收到商品與商家的發貨快慢是有密切聯系的。但是有些時候會遇到淘寶商家不發貨，即使再三的催促，商家也不當回事甚至也拖延，那么淘寶惡意不發貨一直拖著怎么辦？

一、淘寶惡意不發貨一直拖著怎么辦？

遇到商家惡意不發貨一直拖著的情況，可以找淘寶客服投訴，因為淘寶規定了商家發貨的時間，一般在下單的48小時內就要將商品發出去，一直不發貨是違反平臺規定的。一旦平臺介入以后，商家需要擔負一定的責任，同時對于店鋪也是有影響的。

二、有什么影響？

1、淘寶賣家長時間不發貨會被消費者投訴，會被淘寶平臺視為延遲發貨，并按照延遲發貨的規則處罰，商家要對買家進行賠付。

1）如果賣家因缺貨未能及時發貨的，導致買家投訴，買家在投訴成立的情況下，淘寶賣家要采用賠付紅包的方式向買家賠付。賠付紅包的標準是以商品實際成交的金額的30%，單筆交易最低不少于5元，總金額不能高于500元。

2、淘寶賣家長時間沒有發貨被消費者投訴，還會被平臺自動退款并扣分。淘寶賣家不管因為缺貨還是其他原因導致沒有發貨被投訴，一旦投訴成立，淘寶小二會自動退款給店鋪買家，并且店鋪還會被扣掉3分的。如果賣家在淘寶小二介入處理以前，先賠付了買家違約金，可以避免店鋪扣分處罰。

3、淘寶賣家未發貨被投訴，還會直接影響店鋪成交率。因為商家的發貨效率比較低，不能及時收到商品，后面自然不愿意在店鋪里面購物了。

在淘寶店鋪下單購物的時候，最好與客戶提前確認下發貨的情況，避免因為各種原因導致收不到商品，影響自己的購物體驗。