拼多多商家要如何修改發(fā)貨物流單號?本期內容將為各位商家講解，來看看吧!

一、導入物流單號后的24小時之內

導入物流單號后的24小時之內，可以進行修改物流單號。

24小時內：修改入口1：

您可以在【發(fā)貨管理-發(fā)貨中心】，選擇您導入快遞單號的方式：批量導入/單條導入，勾選覆蓋發(fā)貨，在導入記錄中，找到您需要修改的訂單，點擊操作：修改，就可以進行快遞單號的修改。

24小時內：修改入口2：

您可以在【發(fā)貨管理-訂單查詢】，找到您需要修改的訂單，選擇-查看詳情，進入訂單詳情頁面，在右上角可以看到：修改單號的入口，即可以進行修改。

二、導入物流單號后超24小時

導入物流單號超過24小時無法再修改，建議您按照如下方式操作(可以并行操作，不沖突)：

1、通過平臺聊天工具，把【正確物流公司+單號】備注發(fā)送給消費者，避免用戶申請平臺介入。

2、在【商家后臺-發(fā)貨管理-訂單查詢】中找到相關訂單，在【操作-添加備注】中備注好正確【物流公司+物流單號】。

3、在【網(wǎng)頁版商家后臺-發(fā)貨管理-包裹中心-多包裹訂單】新增額外包裹(發(fā)貨后30天內支持填寫)，包裹類型可選擇補寄，務必填寫正確單號，以供平臺核實信息。

后續(xù)該訂單如果平臺申請退款，您需要在駁回時選擇駁回原因為“填錯物流單號”并在駁回界面填寫正確發(fā)貨單號和物流公司。

注：額外包裹快遞單號僅作為備注信息記錄并展示給消費者，不具備任何發(fā)貨效力，任何發(fā)貨違規(guī)判定均以發(fā)貨的快遞單號為準。

4、如果后臺無站內信則不需要處理，如果收到虛假發(fā)貨/虛假軌跡/發(fā)貨違規(guī)相關站內信，則需按站內信的要求進行對應的操作。