一些淘寶客服做了一段時間后，發(fā)現(xiàn)工作并沒有自己想象中那么得心應(yīng)手，因此會選擇辭職，也有一些客服受不了工作強(qiáng)度選擇離職，這時候就有很多人會想為什么淘寶客服都做不長久呢?如果做的不是很好應(yīng)該怎么辦?

很多人覺得客戶太刁鉆，經(jīng)常被氣到不行，壓抑的怒火無處去，所有就給人留下了做不久的印象。

其實(shí)做任何崗位都會遇到你不喜歡的事情，年輕人要講更多的事件留在學(xué)習(xí)上，如果你不想一直做客服，就要往上爬，找到自己的目標(biāo)之后也就不用擔(dān)心能不能干長久的問題了。

做不好怎么辦?

1、淘寶客服要懂得熬

其實(shí)這是每個淘寶客服必經(jīng)過程，熬夜等著客戶找上門、熬著等客戶評價、熬客戶下單、熬等客戶收貨、熬出更好的業(yè)績。熬很多人說是無奈嘛，其實(shí)不是，這只是每天堅持不懈的努力。

2、淘寶客服要學(xué)會忍

淘寶客服面對的客戶多多少少都會有那么幾個奇葩，這些奇葩客戶就是來給你添堵的。如果說你不好的態(tài)度對待，那么可能引來的是投訴、差評。

淘寶客服是屬于服務(wù)工作者，所以需要忍別人所不能忍。客戶提出議價、收貨后的吹毛求疵、要求好評返現(xiàn)、差評等等，這些客服回復(fù)時都要心平氣和的應(yīng)對。

3、淘寶客服要不斷學(xué)

不能把自己當(dāng)思維給局限了，可以學(xué)習(xí)網(wǎng)店裝修、圖片處理、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁描述、開直通車等等。

如果說淘寶客服一輩子都是客服，也要考自己的努力成為一個優(yōu)秀的客服。

如果說有機(jī)會就要抓緊時間學(xué)習(xí)，讓自己更上一個臺階。而且淘寶客服和客戶溝通的時候話術(shù)也是需要去變換，比如說之前的稱呼是親，現(xiàn)在還如果這樣稱呼就比較過時了。