拼多多上購物的用戶比較多，很多用戶在購物的過程中會遇到比較多的問題，也會經(jīng)常因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題而導(dǎo)致沒有響應(yīng)的情況出現(xiàn)，那么這時候要如何解決無響應(yīng)的問題的了?

一般來說，引起拼多多無響應(yīng)的原因主要有：

1. 手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存小，導(dǎo)致手機(jī)卡頓，進(jìn)而手機(jī)上的拼多多App運(yùn)行不起來。

2. 手機(jī)沒有網(wǎng)絡(luò)了，或者網(wǎng)速太慢了，導(dǎo)致拼多多App無法加載出來。

3.拼多多App自身的問題，比如訪問人數(shù)過多，導(dǎo)致拼多多App服務(wù)器負(fù)荷過大，進(jìn)而崩潰。

解決方法：

1、如果是手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存小導(dǎo)致的，需要**一些手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存，可清理掉一些運(yùn)行的程序，只保留拼多多App，不行了還可以重啟手機(jī)，之后再打開拼多多。

2、如果是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的問題導(dǎo)致，需要更換網(wǎng)絡(luò)信號好的地方，或者等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)好的時候再打開App，另外，還可將網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉之后再打開重置一下網(wǎng)絡(luò)，看能否解決。

3、如果是拼多多App自身服務(wù)器的問題，則只能耐心等待解決措施。

拼多多人工響應(yīng)怎么解決：

可以撥打拼多多客服電話，消費(fèi)者熱線：021-61897088，4008822528，商家熱線021-61897188，客服上班時間為9:00-20:00。

還可以把訂單點(diǎn)卡，往下拉，那里有一個投訴兩個字，點(diǎn)擊進(jìn)去把你想要反應(yīng)的問題寫上去，等著平臺來幫你解決。

還有一種方法就是搜索拼到關(guān)注微信公眾號“拼多多”，進(jìn)入微信公眾號，點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯(lián)系平臺客服”，然后點(diǎn)擊進(jìn)去，在對話框中輸入你的問題，就會有專業(yè)的客服幫你處理。

經(jīng)過介紹，我們了解到如何解決拼多多無響應(yīng)，賣家需要清楚是什么原因造成的，然后才能將問題進(jìn)行處理。拼多多平臺上的產(chǎn)品是比較多的，有需要購物的小伙伴們可以選擇該平臺。