在95 分購(gòu)買閑置之后，收到鎖商品后發(fā)現(xiàn)不符合自己的要求，想要進(jìn)行退貨。但不清楚95分的退貨流程。最主要的是保存好要退貨商品的收據(jù)/憑證等資料，并等待商家審核。

95分app怎么退貨

1、客戶將需要退貨的商品及收據(jù)/憑證/物流信息等資料準(zhǔn)備好，發(fā)出退貨申請(qǐng)。

2、退貨申請(qǐng)收集到的相關(guān)資料經(jīng)過確認(rèn)，商家要根據(jù)訂單信息等進(jìn)行審核。

3、如屬合理退貨，商家應(yīng)及時(shí)將憑證退回給客戶，并通知給所屬倉(cāng)庫(kù)開具退貨憑證。

4、所屬倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)退貨商品經(jīng)過驗(yàn)收后，由倉(cāng)庫(kù)及時(shí)將憑證反饋給供應(yīng)商。

5、憑證反饋到供應(yīng)商后，供應(yīng)商對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收并根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果向客戶支付退貨費(fèi)用。

6、客戶收到費(fèi)用后，供應(yīng)商及時(shí)關(guān)閉退貨訂單，完成95分退貨流程。