淘寶直播618大促可通過私域產(chǎn)品讓粉絲告訴主播618心愿，根據(jù)粉絲在后臺(tái)提報(bào)的心愿，618大促活動(dòng)期間可以根據(jù)粉絲反饋的商品心愿提前招商在直播間滿足粉絲們618心愿。

一、活動(dòng)目的

增強(qiáng)618大促主播與粉絲互動(dòng)性，通過直播間粉絲反向輸出新年愿望，提升粉絲互動(dòng)的的粘性.

二、活動(dòng)參與對(duì)象

符合直播基礎(chǔ)營銷規(guī)則的全量天貓商家、淘寶商家、達(dá)人。

三、活動(dòng)參與要求

商家要求：?jiǎn)紊碳以?18大促周期內(nèi)上線許心愿商品總數(shù)量要求20個(gè)以上.

主播要求：?jiǎn)沃鞑ピ?18大促活動(dòng)周期內(nèi)上線許心愿商品總數(shù)量要求30個(gè)以上.

四、活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)報(bào)名時(shí)間：無需報(bào)名，后臺(tái)可自行配置

許愿配置時(shí)間：2023年5月1日00:00-2023年6月20日24:00

許愿成功時(shí)間：2023年5月20日00:00-2023年6月20日24:00

前臺(tái)透出時(shí)間：2023年5月1日00:00-2023年6月19日24:00

“許愿成功”按鈕設(shè)置時(shí)間：T+1許愿成功即可

五、許心愿活動(dòng)節(jié)奏(新版示意圖)

-直播會(huì)場(chǎng)浮標(biāo)+直播間私域冠名位可透出許心愿公域頁面

六、用戶動(dòng)線示意圖

直播間私域入口(右上角掛件+問答入口) > 粉絲許愿頁面(點(diǎn)擊+1和向TA許愿) > 預(yù)約該場(chǎng)直播

七、PC中控臺(tái)操作：

1. 第一步：進(jìn)入直播間許愿后臺(tái)

在主播中控臺(tái)-直播互動(dòng)-內(nèi)容營銷模塊，點(diǎn)擊“直播間許愿”活動(dòng)分組

2. 第二步：配置主播問題

主播問題

文案：日常支持最多12個(gè)字主播問題配置，618大促請(qǐng)統(tǒng)一配置為“618想要買什么?”

補(bǔ)充描述

文案：日常支持填寫一些引導(dǎo)用戶許愿的文案(最多15個(gè)字)，618大促請(qǐng)統(tǒng)一配置為“向我許心愿，為你上鏈接”

3. 第三步：添加心愿商品或編輯心愿商品

【注意!】心愿熱榜商品數(shù)量需要大于2，才能支持一鍵發(fā)布.

點(diǎn)擊【添加心愿商品】按鈕，打開彈窗

-需要進(jìn)行以下操作：

商品名稱(必填)：主播手動(dòng)填，系統(tǒng)自動(dòng)過安審校驗(yàn)，標(biāo)題最少7個(gè)字，最多20個(gè)字，如果錯(cuò)誤會(huì)報(bào)錯(cuò)

商品ID(必填)：主播手動(dòng)填，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)狀態(tài)，如果錯(cuò)誤則會(huì)報(bào)錯(cuò)

直播間ID(必填)：主播手動(dòng)填，請(qǐng)務(wù)必填寫正確的直播間預(yù)告ID，否則許愿成功后系統(tǒng)無法為許愿用戶預(yù)約直播

(可選)編輯心愿商品

主播在添加商品后，可以點(diǎn)擊編輯商品改里面的信息

4.(必選) 第四步：設(shè)置許愿成功【許愿成功支持取消】

【注意!】設(shè)為許愿成功后，不能編輯商品名稱、商品id，但是直播間id可以編輯.

【召回產(chǎn)品鏈路知曉!】

-點(diǎn)淘內(nèi)：會(huì)自動(dòng)預(yù)約已許愿的商品所榜單的當(dāng)場(chǎng)直播，直播開播前系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)push .

-手淘內(nèi)：需用戶許愿后主動(dòng)點(diǎn)擊預(yù)約直播彈窗，直播開播前系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)push.

請(qǐng)務(wù)必上傳正確的直播間預(yù)告ID，開啟【設(shè)為許愿成功】按鈕的商品數(shù)量大于三個(gè)后，發(fā)布配置，主播私域許愿頁面會(huì)出現(xiàn)【許愿成功】樓層，許愿成功樓層有三種狀態(tài)：

如該場(chǎng)直播暫未開始可直接預(yù)約當(dāng)場(chǎng)直播.

如該場(chǎng)直播已結(jié)束可點(diǎn)擊看回放.

如該場(chǎng)直播已在直播中可直接點(diǎn)擊進(jìn)入直播間(許愿成功商品綁定的該場(chǎng)直播結(jié)束48h后自動(dòng)在前臺(tái)下掉，但主播后臺(tái)仍能看到)

5.(必選) 第五步：如執(zhí)行任何操作都需要點(diǎn)擊一鍵發(fā)布，前臺(tái)頁面才會(huì)更新最新數(shù)據(jù).

點(diǎn)擊底部發(fā)布按鈕，可以發(fā)布/更新頁面配置的內(nèi)容，【審核通過】后即可上線。

注意：如活動(dòng)開始后主播私域頁面未發(fā)布，則用戶點(diǎn)擊直播間右上角掛件自動(dòng)跳到公域心愿廣場(chǎng)!

6. 許愿數(shù)據(jù)查詢：查看用戶自提交【向ta許愿】數(shù)據(jù)

【注意!】數(shù)據(jù)支持下載.

用戶側(cè)提交的心愿數(shù)據(jù)，審核通過后可通過主播中控臺(tái)-【用戶心愿】tab查看。