抖音商家開店了以后,一旦有消費者下單就需要及時的發貨,商品的發貨時間都是可以設置的,那么抖音發貨時效是不是只能設置一次呢?下面的內容中了解一下。 抖音發貨時效只能設置一次嗎? 不是。 可以修改嗎? 當然是可以改的,在“商品管理”,選擇“改發貨時間”,下面有個“統一改發貨時間”,里面就可以選擇階梯發貨來設置了。 通常情況下,抖音的默認發貨時間都是24小時,這對于爆單的店來說,無疑產生了壓力,所以,要將發貨的模式設成階梯發貨。具體的操作方法如下: 單一商品設發貨時間,依次打開后臺-商品-商品管理-編輯-價格庫存,選擇發貨模式-勾選“現貨發貨時間”。 批量設置在管理里,按照模式和時效篩選,選擇好需要更改的商品-批量設置,選發貨時間-點擊發貨時效提交就行了。 發貨違規有什么懲罰? 1、扣除店保金,每筆違規的訂單,扣除10元。違規判定次日,統一進行扣款處理。單筆訂單扣除不過2次,單日扣除不過500元。 2、封禁,單筆發貨超時的次數累計大于2,那么對應商品將會被封禁。 3、店鋪關店或清退處理,如果同單在被罰多次后仍沒有及時規范發貨或者與用戶協商做退款,平臺有權利視情況對該店采取關店或清退。 4、影響評級,超時率是負向指標,超時的判定會同步算到分值中,影響評級分值。 怎么判定小店發貨超時? 1、判定維度為訂單:系統實時判定超時,每識別出超時單,則會被記超時1次,被判定為超時后,將定時把判定結果通過站內信通知店主,店主可在獎懲中心-體檢中心-違規管理中查看詳情。 2、判定輪檢周期為1天:為盡快修正已產生的超時,平臺將在首次判定為超時違規的每1天,繼續判定。 抖音發貨是商家們去設置的,對于商家來說,一定要遵守平臺的相關規則,如果不及時發貨的話,作為消費者是可以投訴的,一旦投訴成功,店鋪就會受到處罰。 |
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