我們在拼多多購物了以后,等商家發(fā)貨就行了,有的時候會出現(xiàn)漏貨的情況,在這種情況下,消費者是可以申請補發(fā)的。那么拼多多補貨如何去查看物流呢?下面了解一下。 拼多多補貨怎么查看物流? 1、向拼多多商家要快遞單號 2、復(fù)制快遞單號并打開瀏覽器 3、輸入快遞單號就可以查看了。 一般情況下,補發(fā)商品,是你和賣家客服經(jīng)過協(xié)商,雙方意見達成一致,賣家客服會在和你的聊天中,給你發(fā)了一個快遞單號,你可以按照快遞單號,查看到物流信息。快遞補發(fā)商品,大都是你收到前面的快遞,在驗收檢查中,發(fā)現(xiàn)商品損壞或者是有質(zhì)量問題,商家為了完成訂單,講信譽,采取用補發(fā)商品來彌補給你帶來的損失。 拼多多備貨需要多久? 拼多多顯示備貨中一般會在48小時之內(nèi)發(fā)貨的。特殊時候也有所延長,不過最晚也會在72小時之內(nèi)發(fā)貨,當(dāng)我們遇到商家承諾發(fā)貨時間但未按時發(fā)貨的情況,我們也可以通過平臺客服對其進行投訴的。不過預(yù)售商品發(fā)貨時間沒辦法保證,發(fā)貨時間以商家商品描述頁面為準(zhǔn)。 商家發(fā)生延遲發(fā)貨的,拼多多平臺將按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及/或貨款余額扣除對應(yīng)的消費者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者。 拼多多商家補貨了以后,一般會把物流單號發(fā)送給消費者,這樣消費者就可以通過官方工具去查詢。一般情況下漏貨的情況還是挺少見的,即使出現(xiàn)了,大家也能夠維護自己的權(quán)益。 |
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