1、按“win+R”鍵打開運行，在運行輸入“cmd”，點擊“確定”，

2、在命令提示符輸入“ping ip ……”，按回車鍵，如果出現(xiàn)如下圖所示界面，表示網(wǎng)絡(luò)連接不正常，重新連接網(wǎng)絡(luò)，如果出現(xiàn)詳細(xì)信息，則表示正常，

3、點擊開始菜單，選擇“控制面板”，進(jìn)去之后，點擊“系統(tǒng)和安全”，

4、進(jìn)去之后，點擊“windows防火墻”，

5、選擇“打開或關(guān)閉windows防火墻”，將防火墻的兩個都關(guān)閉掉，

6、打開運行，在運行輸入“services.msc”，

7、點擊確定之后，進(jìn)去服務(wù)列表，在右邊找到“TCP/IP NetBIOS Helper”服務(wù)，鼠標(biāo)雙擊打開，

8、進(jìn)去之后，將服務(wù)啟動，點擊確定設(shè)置完成。