對于淘寶開店的商家來說,老顧客是非常重要的資源,所以商家會采用各種措施來吸引歷史買家到店鋪里面購物。這些買家一旦產(chǎn)生復購的行為,對于店鋪來說是有好處的,那這些買家復購會為店鋪增加信譽分嗎? 淘寶買家復購賣家有信譽嗎? 根據(jù)淘寶信譽規(guī)則,同一個店鋪買家如果重復買同一個寶貝,只會計一次信譽分。如果同一個買家對應同一個淘寶賣家,購買的寶貝不重復,一個月可以計六次分,多不會再計算。所以淘寶買家復購不會增加信譽值。但這并不是說買家復購沒有好處,相反提升復購率有如下的優(yōu)勢: 1、淘寶復購不僅能增加商品的銷售額,還能提高店鋪的銷量指數(shù),從而提升店鋪排名曝光度,為店鋪帶來更多流量。 2、淘寶復購能增加客戶對商家的信任度,促進客戶與商家之間的長期合作。 3、與新客戶相比,老客戶會更容易成交,而且在銷售成本和時間方面的投入也更少,所以淘寶復購能夠幫助商家降低營銷成本,提高營銷效率。 4、淘寶復購能商家提高用戶的滿意度和口碑,從而吸引更多的潛在客戶。 淘寶復購怎么操作? 1、打開手機淘寶客戶端,點右下角的“我的淘寶”,再點我的訂單右側(cè)的“全部”。 2、在訂單里找到需要再次購買的訂單,點擊進入商品的訂單頁。 3、進入訂單詳情以后,再點擊打開產(chǎn)品位置就可以進入這個商品的頁面,點右下方的“立即購買”就可以了。 淘寶買家復購雖然不能直接提升店鋪的信譽,但是能增加權(quán)重、打造商品的數(shù)據(jù),這些都有利于店鋪獲得更好的排名,所以商家一定要重視這方面的工作。 |
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