隨著市場競爭的加劇，Konga對自身的交付速度提出了更高的要求。

近日，尼日利亞電商平臺Konga推出了一項名為“KongaNow”的當(dāng)日達(dá)交貨保證服務(wù)。

只要消費者在Konga平臺上購買標(biāo)記為“KongaNow”的商品，無論購物者身在何處，1至6小時內(nèi)都將收到包裹。

這項服務(wù)將在2023年5月30日凌晨1點正式在拉各斯和阿布賈地區(qū)上線，彼時Konga將推出“24小時特賣”活動，用更優(yōu)惠的價格從制造商處購買精選的中高端產(chǎn)品。此外，Konga還計劃將在今年9月底之前，在尼日利亞的其他地區(qū)推廣此功能。

作為尼日利亞最大的電商平臺之一，Konga提供涵蓋手機(jī)、電腦、服裝、家用電器、書籍、醫(yī)療保健等多個類別的產(chǎn)品。同時，還擁自身有龐大的數(shù)據(jù)庫，在社交媒體上有超過200萬的追隨者，有較大的影響力。

KongaNow的管理層表示，相信此舉這將大大改善其用戶和其他重要受眾的購物體驗，并提高他們的客戶滿意度。

值得注意的是，該平臺將在2023年6月1日至6月30日舉辦一年一度的年中購物節(jié)，這是KongaNow服務(wù)推出的第二天，新服務(wù)的上線將很有可能極大的促進(jìn)Konga年度購物節(jié)的銷售額。

事實上，Konga的物流服務(wù)一直都是有優(yōu)勢的。此前Konga就自建了物流KOS Deliveries，并在尼日利亞各個區(qū)域有快遞點網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)商可以付費使用倉儲。

像年中購物節(jié)這樣的旺季時可能與第三方物流合作，配送時間在1-14天之間，拉各斯附近可低至5天。

但本次新服務(wù)的推出，將部分商品的交付時間縮短到了6小時以內(nèi)，可以說是極大地提升了網(wǎng)購包裹的交付速度。

重視交付速度的不止是Konga，像亞馬遜這樣的電商巨頭也長時間致力于提高貨物的交付速度。

去年，亞馬遜就再次在華盛頓開設(shè)了一個占地13萬平方英尺的新配送中心，主要負(fù)責(zé)處理當(dāng)日達(dá)交付訂單。

在配送中心中，當(dāng)日達(dá)配送設(shè)施幾乎24小時全天候運營，收到訂單通知后設(shè)施內(nèi)機(jī)器人會自動執(zhí)行任務(wù)、分揀商品，然后由Flex送貨服務(wù)的司機(jī)將負(fù)責(zé)把該中心的商品運送至客戶手中。

這是亞馬遜在華盛頓的第二個當(dāng)日達(dá)配送設(shè)施，在整個美國，亞馬遜擁有40多個當(dāng)日達(dá)配送設(shè)施，足以證明亞馬遜對提升交付速度的重視程度。

目前非洲電商市場仍屬于起步階段，交付速度慢是通病，也是很多用戶下單時頗為擔(dān)憂的因素之一，而KongaNow功能的出現(xiàn)填上了非洲快速交付市場的空白。

總的來說，無論是非洲市場還是其它市場，加快訂單交付速度、提供高質(zhì)量物流服務(wù)都是必然趨勢。