抖音上有著比較多的賣家注冊(cè)開店，在運(yùn)營的時(shí)候各店鋪間的競爭也是非常激烈，所以賣家需要做好各個(gè)方面來提高店鋪評(píng)分，這樣也能吸引更多買家下單購物，那么具體這個(gè)評(píng)分該怎么上去了?

1、從源頭上控制商品質(zhì)量

商品體驗(yàn)分主要由用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)和質(zhì)量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質(zhì)量，保證用戶收到的商品完好無損，與商品詳情頁面和直播間的宣傳一致，才能獲得好評(píng)，降低質(zhì)量退貨率。好評(píng)度高，商家體驗(yàn)分?jǐn)?shù)才會(huì)高。

2、與物流穩(wěn)定的快遞公司合作

包裝時(shí)間、發(fā)貨速度、商品送達(dá)時(shí)間等。會(huì)影響物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。因此，我們應(yīng)盡大努力與物流信譽(yù)良好的快遞公司合作，確保及時(shí)發(fā)貨，減少貨物丟失等情況，以維護(hù)物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。

3、把控商家服務(wù)質(zhì)量

商家服務(wù)分主要包括人工回復(fù)、售后回復(fù)、售中及時(shí)回復(fù)等

如果訂單量大，盡量安排更多的客服人員負(fù)責(zé)店鋪的客服服務(wù)質(zhì)量，包括回復(fù)是否及時(shí)，用戶反饋是否得到合理處理。確保及時(shí)有效，從而維護(hù)服務(wù)體驗(yàn)。

抖音評(píng)分低于低于多少不能賣貨：

4分。抖音小店有考核制度，在入駐的時(shí)候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求，三項(xiàng)不能低于4.7，需要高于行業(yè)平均水平。

一旦入駐成功，在一個(gè)考核周期內(nèi)，分值需大于或等于4分，否則店鋪可能會(huì)被抖音清退，所以在經(jīng)營的過程中，一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項(xiàng)，綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。

通過介紹，我們了解到抖音店鋪評(píng)分怎么上去，賣家從源頭上控制質(zhì)量，與物流穩(wěn)定的快遞公司進(jìn)行合作以及做好產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，這樣才能有效的提高店鋪評(píng)分。