天貓是消費者喜歡網購的一個平臺之一，不僅因為這里的產品質量好，更是因為平臺的服務佳。買家收到貨有問題，可以申請退貨，之后若是和賣家談好了，也可以取消退貨。

一、天貓取消退貨有幾次機會?

兩次

根據天貓的規定，消費者在購買商品后有7天無理由退貨的權利，如果商品存在質量問題，則可以在簽收之日起15天內申請退貨。但是，用戶發起退款又取消退款只有兩次機會。

因此，在購買商品時，建議消費者認真了解商品信息，確保自己真正需要購買，避免因為頻繁取消退貨而被限制使用該服務。

二、退款關閉怎么再次申請?

如果我們的訂單狀態為交易關閉，買家將無法再次去申請維權，建議您聯系買家協商其他支付寶退款方式，保留好旺旺聊天記錄。如果訂單狀態沒有關閉，買家還可以再次申請退款哦。

天貓退款關閉后想要再次申請退款可以在客服小蜜中申請售后，具體操作步驟如下：

1、打開淘寶點擊右下角的我的淘寶，在界面中間的功能區域找到客服小蜜功能點開。

2、點開客服小蜜后在聊天框內輸入申請退款關閉，然后發送，這時界面就會跳出自己所有的訂單信息，在訂單信息中選擇自己想要申請售后的訂單點開。

3、這時客服小蜜會讓你填寫買家訴求，點擊立即填寫打開買家訴求界面，將自己遇到的問題以及訴求填寫完畢后提交即可。

如果買家取消退款，就只有兩次機會，大家一定要把握好這兩次機會，確定已經處理好問題了，再去操作退款或者取消退款。如果退款已經關閉，也是可以發起退款的，大家直接申請售后就行。