隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在消費者購物的方式也是多種多樣的，比如在京東商城購物，可以讓商家將商品送到指定的自提點，然后再去自提點拿東西。有時候會看商品不滿意，需要在自提點退貨的情況，那這里可以退貨嗎？

京東自提點可以退貨嗎？

京東自提點退貨流程相對復雜，要按照規(guī)定流程進行退貨，否則可能會給退貨帶來一定的困擾。一般情況下，消費者要在京東購買的商品頁面上選擇“退貨”按鈕，填寫退貨原因和聯(lián)系方式后，會有京東客服工作人員與消費者聯(lián)絡確認退貨申請。如果退貨被確認后，京東會通過短信通知消費者，讓其將商品送至指定的自提點進行退貨處理。

自提點對于退貨也有一定的規(guī)定，比如一些自提點規(guī)定，要保證商品完好無損、未經(jīng)拆封、標簽完整方能進行退貨，而且退貨申請要在規(guī)定的時間內(nèi)進行。這意味著，消費者在自提點退貨時，一定注意商品的情況和退貨申請的時間。

京東自提點可以存放多久？

根據(jù)平臺的規(guī)定，商品到達自提點后，將會保留三天，超過三天沒有上門提貨的，則會視為默認取消訂單。另外采用自提點模式的時候，要注意以下幾點：

1、自提時間從周一至周日的09:00 - 19:00，如果遇到國家法定節(jié)假日，以京東商城發(fā)布的放假時間為準，請大家自行關注。

2、提貨的時候要注意，錢、貨客戶要當面點清，離開提貨前臺后京東將會不再對錢、貨數(shù)量負責。

京東自提點是可以進行退貨的，但是需要先在平臺上面申請，等到官方審核通過以后，才可以到指定地點退貨。同時為了避免不必要的麻煩，在退貨的時候，要保證貨物的完整性才行。