淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一，擁有眾多的商家和消費(fèi)者。在購(gòu)物過(guò)程中，有時(shí)候會(huì)遇到商家不發(fā)貨的情況，這時(shí)候消費(fèi)者就需要知道淘寶買完不發(fā)貨多久自動(dòng)退款，以及如何催促商家發(fā)貨。下面我們就來(lái)詳細(xì)了解一下。

一、淘寶買完不發(fā)貨多久自動(dòng)退款

在淘寶購(gòu)物中，如果商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給消費(fèi)者。具體的退款時(shí)間根據(jù)不同的商品和交易方式而有所不同，一般分為以下幾種情況：

1. 普通商品

對(duì)于普通商品，商家需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。具體的時(shí)間根據(jù)不同的商品而有所不同，一般為7天或15天。如果商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給消費(fèi)者。

2. 定制商品

對(duì)于定制商品，商家需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。具體的時(shí)間根據(jù)不同的商品而有所不同，一般為15天或30天。如果商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給消費(fèi)者。

3. 虛擬商品

對(duì)于虛擬商品，商家需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。具體的時(shí)間根據(jù)不同的商品而有所不同，一般為7天或15天。如果商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有提供服務(wù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給消費(fèi)者。

二、如何催促商家發(fā)貨

如果商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，消費(fèi)者可以通過(guò)以下幾種方式催促商家發(fā)貨：

1. 發(fā)送提醒消息

在淘寶訂單詳情頁(yè)面中，可以找到商家的聯(lián)系方式，包括旺旺、電話、短信等。消費(fèi)者可以通過(guò)這些聯(lián)系方式向商家發(fā)送提醒消息，催促商家盡快發(fā)貨。

2. 申請(qǐng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間

如果商家有特殊原因無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，消費(fèi)者可以申請(qǐng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間。在淘寶訂單詳情頁(yè)面中，可以找到“申請(qǐng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間”的按鈕，點(diǎn)擊后可以向商家發(fā)送申請(qǐng)。商家同意后，可以延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間，避免自動(dòng)退款。

3. 申請(qǐng)退款

如果商家一直沒(méi)有發(fā)貨，消費(fèi)者可以申請(qǐng)退款。在淘寶訂單詳情頁(yè)面中，可以找到“申請(qǐng)退款”的按鈕，點(diǎn)擊后可以向商家發(fā)送申請(qǐng)。商家同意后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給消費(fèi)者。

4. 投訴商家

如果商家一直沒(méi)有發(fā)貨，消費(fèi)者可以向淘寶客服投訴商家。在淘寶訂單詳情頁(yè)面中，可以找到“投訴商家”的按鈕，點(diǎn)擊后可以向淘寶客服發(fā)送投訴。客服會(huì)對(duì)商家進(jìn)行調(diào)查和處理，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

總之，淘寶買完不發(fā)貨多久自動(dòng)退款，消費(fèi)者可以通過(guò)以上幾種方式催促商家發(fā)貨，保護(hù)自己的權(quán)益。在購(gòu)物過(guò)程中，消費(fèi)者需要注意商家的信譽(yù)和評(píng)價(jià)，選擇可靠的商家進(jìn)行交易，避免不必要的麻煩和損失。