一面是網紅茶飲謀求上市,一面是春茶接連上新,借力電商渠道,茶葉市場“翻紅”。北京商報記者在采訪中了解到,部分茶企的銷售額實現翻倍增長。值得注意的是,今年以來抖音、快手等短視頻渠道也加碼對春茶的宣傳。電商直播、社交內容宣傳、物流深入田間地頭,讓茶葉銷售突破地域限制。 茶企觸網銷售額翻倍 春季,杭州出圈不僅因為風景,還有上新的茶葉。成立近30年的盧正浩茶莊,曾做著“平淡”的茶葉生意,六年前,與京東結緣,杭州盧正浩茶莊在突破自己的業務邊界上邁出了第一步。盧正浩茶莊總經理胡璧如介紹,六年前,在茶葉銷售不景氣時,茶莊向供應商、茶農的收茶情況也不盡如人意。“行情不好時,茶莊的春茶干茶收購也不過50斤左右。今年春季,一天內,盧正浩茶莊收購鮮茶葉4000余斤,如果按照每5斤鮮葉出一斤干茶來計算,這將產出約800斤干茶葉,這些‘庫存’可以全部銷售”,胡璧如直言。電商業務在助力整體春茶銷售增長的同時,也促進了企業整體營收,六年間,公司的業績實現幾十倍增長。 通過京東線上銷售數據,胡璧如也找到了盧正浩茶莊的精準客群。“購買盧正浩茶葉的顧客多為中年及以上的男性用戶,且群體的收入相對較高”,胡璧如表示。“用戶在購買盧正浩龍井茶的同時,也會聯動購買其他的商品,使得品牌的影響力得到進一步提升。” 京東超市茗茶負責人王賽表示,數據顯示,購買茶葉的用戶群體呈現年輕化特點。同時,消費者對養生、健康愈發重視,年輕人愈發關注茶葉品質。 茶葉市場線上銷售渠道發力明顯。不久前,云茶網發布的《2020年中國茶葉電商數據報告》顯示,2016年至2020年,中國茶葉線上市場規模一直呈穩步增長態勢。其中,2020年,茶葉線上市場規模約為280億元,同比增長15.23%。該報告指出,2020年雖受疫情影響,但3月春茶上市交易規模仍然上升至一個小高峰,11月、12月也成為第2個、第3個交易高峰。電商平臺在消費者選購途徑中占比逐漸增大。 彌補空白 渠道優勢漸顯 不僅在傳統門店預售,茶企也紛紛拓展線上渠道,填補無店鋪區域的銷售空白。 在3月16日春茶正式上市之前,北京老字號吳裕泰的多款春茶產品已經在品牌微商城銷售。據了解,吳裕泰微商城上線兩年多以來,線上訂單的比例逐漸增長。與此同時,門店建立微信社群,通過微信社群第一時間發布產品信息,將店內茶葉產品銷往全國各地。 據悉,消費者在吳裕泰微商城下單購買春茶商品后,可以到店自取或者選擇郵寄到家,滿足了都市人群快節奏的消費需求。 北京商報記者了解到,八馬茶業、小罐茶等茶企均早已嘗試線上銷售。相關數據顯示,去年“6.18”期間,小罐茶在京東渠道的單日成交額同比增長1107% ,爆款單品成交額同比增長10600%。今年京東春茶節,龍井相關產品的銷量環比提升近400%。單價10000元檔位的高端西湖龍井預訂量占比達到18%,同比去年占比提升了12%。 值得注意的是,隨著短視頻內容宣傳熱度增加,短視頻博主也在春茶消費期增加對春茶的宣傳,以西湖龍井為代表的春茶知名度日漸增長。其中,抖音平臺內,“龍井”話題相關視頻播放量超4534萬次,“春天從一杯綠茶開始”話題相關視頻播放量超1725萬次。3月27日,一條信陽毛尖春茶開采的視頻在抖音的熱度值達254萬。 預見風口 加注文化傳播 經歷了與京東合作,胡璧如看好線上發展。胡璧如認為,“電商給了我很多意外的驚喜”,從茶業來看,線上和線下是兩種完全不同的模式。電商的營銷思路是全新的,且無法在線下渠道進行復制,電商的行動力更加高效。以推新品為例,可以在少量生產后、試探市場,較快得到市場反饋。企業可以根據較為精準的市場反饋情況及時調整運營方向,既可以快速大量投產,也能及時止損。 對于茶企觸網的發展,商業流通專家、北京工商大學教授洪濤認為,隨著電商消費逐漸品質化,茶葉消費者在線上渠道也實現了一次消費升級。茶企對電商愈發重視,也對產品品質化、創新性提出新的要求。中國有幾千年的茶歷史,當下卻沒有可以帶領市場的頭部茶企,這也源于國內茶葉品種繁多、產品同質化嚴重、加工方式傳統等問題導致。隨著線上消費品質化,茶企可以嘗試營銷茶文化、茶品牌,去掉價格戰的“包袱”。 另外洪濤建議,茶企應該將電商直播變為茶文化的傳播渠道,而非純粹的銷售渠道。茶葉市場應該通過建立品牌影響,打破行業無頭部企業的現狀。 獨立經濟學家王赤坤同樣認為,由于茶葉的產地屬性,以及傳統因素造成茶葉種植和經營參照傳統農業管理模式,使得行業難以出現頭部領軍企業,但會出現全國性頭部產業帶或頭部地理標識產業。例如,云南普洱、武夷山大紅袍、河南信陽毛尖等具有地方特色的產業帶和地理標識已經率先突圍,并形成頭部集團。 王赤坤認為,茶葉屬于消費升級的品類,目前正處于成長階段,在電商消費帶動下,行業供給規模在不斷擴大且毛利水平較高,投資認可度逐步攀升。雖然市場中存在一些不規范的行為,但政策對茶業管理趨向于鼓勵,市場規模繼續增量的過程中,行業門檻將進一步建立。 |
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