原標(biāo)題 “宅經(jīng)濟(jì)”催生新主播，百種線下職業(yè)工作者涌入淘寶直播賣(mài)貨

記者 林北辰

疫情之下，線下工作者正在轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播間。

2月19日，據(jù)淘寶公布的第二期《淘寶經(jīng)濟(jì)暖報(bào)》顯示，2月份以來(lái)有100多種線下職業(yè)工作者在淘寶上直播，開(kāi)始“云工作”模式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月以來(lái)淘寶直播新增的直播間數(shù)量同比翻倍，開(kāi)播場(chǎng)次增幅達(dá)到了110%，淘寶廠家直接上淘寶直播賣(mài)貨的數(shù)量同比增長(zhǎng)了50%。

據(jù)淘寶公布的數(shù)據(jù)稱(chēng)，賣(mài)房、賣(mài)車(chē)、發(fā)布會(huì)、演唱會(huì)、云博物館、云餐館、云菜場(chǎng)、云百貨、云書(shū)店等超過(guò)100種線下商業(yè)模式開(kāi)始尋求“云工作”的機(jī)會(huì)，淘寶直播1月新增直播間的數(shù)量是去年同期的2倍，作為代表的線下護(hù)膚品牌林清軒在15天內(nèi)業(yè)績(jī)達(dá)到去年同期的145%，線上業(yè)務(wù)占比超90%。

對(duì)上海護(hù)膚品牌林清軒來(lái)說(shuō)，線下曾是最重要的收入來(lái)源，過(guò)去有75%的業(yè)績(jī)來(lái)自線下，線上25%作為補(bǔ)充。疫情爆發(fā)后，林清軒全國(guó)有157家門(mén)店被迫歇業(yè)，開(kāi)業(yè)的170余家門(mén)店生意寡淡，6天時(shí)間，整體業(yè)績(jī)下滑90%。

“每天睜眼就是100萬(wàn)的支出，一個(gè)月虧損3000萬(wàn)。”林清軒CEO孫來(lái)春表示，1月30日，林清軒的業(yè)績(jī)下滑比例達(dá)到90%，如果持續(xù)下去，2個(gè)月內(nèi)，這家成立17年的本土護(hù)膚品牌就會(huì)面臨破產(chǎn)。

為了面對(duì)線下停擺帶來(lái)的重?fù)簦�林清軒�?月1日起轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，1600名線下導(dǎo)購(gòu)開(kāi)始在直播間賣(mài)貨。對(duì)于導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō)，美妝、護(hù)膚建議難不倒他們，如何做好一個(gè)“主播”是這群人的首要問(wèn)題。為了將導(dǎo)購(gòu)短期內(nèi)培訓(xùn)成合格的主播，孫來(lái)春與淘寶團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)導(dǎo)購(gòu)們進(jìn)行直播的線上培訓(xùn)，從如何準(zhǔn)備、語(yǔ)言表達(dá)至社交平臺(tái)的引流，需要培訓(xùn)后才能上崗做主播。

孫來(lái)春透露，林清軒最初的一場(chǎng)直播只有2個(gè)人觀看，而半個(gè)月后的2月14日情人節(jié)，孫來(lái)春帶領(lǐng)100多名員工進(jìn)行CEO的第一次直播，該場(chǎng)直播收到了36萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊，賣(mài)了近40萬(wàn)元的山茶花油，共計(jì)6萬(wàn)多人觀看。

截至2月15日，林清軒業(yè)績(jī)達(dá)到去年同期的145%，線上業(yè)務(wù)占比超過(guò)90%，也因此度過(guò)了疫情帶來(lái)的線下危機(jī)。

受此啟發(fā)，孫來(lái)春決定將直播發(fā)展成未來(lái)的常態(tài)化運(yùn)營(yíng)模式。據(jù)孫來(lái)春向界面新聞?dòng)浾咛峁┑母拍顖D顯示，林清軒的新門(mén)店概念圖中，店里的貨架和收銀臺(tái)被取消，留下了兩側(cè)的展示臺(tái)與中間體驗(yàn)臺(tái)。他表示，要把左右兩側(cè)的櫥窗都變成直播間，在不同時(shí)段讓不同的主播來(lái)店里進(jìn)行直播。

林清軒并不是特例。據(jù)淘寶數(shù)據(jù)，裝修家居企業(yè)居然之家在2月6-8日舉行了上千場(chǎng)淘寶直播，觀看人數(shù)近15萬(wàn)，直播間互動(dòng)超280萬(wàn)次，引導(dǎo)銷(xiāo)售額近千萬(wàn)元。由于直播引流成效好，淘寶開(kāi)啟了預(yù)約排期，目前在裝修行業(yè)，有超過(guò)50個(gè)品牌報(bào)名。

淘寶直播云工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)柔在2月19日的分享會(huì)上表示，由于阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體中各個(gè)BU(業(yè)務(wù)單元)是連在一起做的，云直播得以在多行業(yè)內(nèi)打通資源，在特殊時(shí)期，線上的銷(xiāo)售可以彌補(bǔ)線下停業(yè)的損失。但她認(rèn)為，“云工作”并不只是今天在無(wú)奈當(dāng)中的靈機(jī)一動(dòng)，未來(lái)也可以為商業(yè)帶去新的可能。

例如，在本周日即將舉行的博物館直播中，其中的壽光中國(guó)蔬菜博物館將通過(guò)開(kāi)播介紹蔬菜，同時(shí)進(jìn)行賣(mài)菜，幫當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民解決銷(xiāo)路。簡(jiǎn)柔表示，在未來(lái)，賣(mài)蔬菜也許能夠成為博物館的新文創(chuàng)，白天開(kāi)門(mén)迎客，晚上架著手機(jī)進(jìn)行直播賣(mài)貨。

疫情之下，消費(fèi)者宅居家中，依賴線下的中小企業(yè)若想在短期內(nèi)挽回虧損，轉(zhuǎn)向線上直播間不失為一種低成本賣(mài)貨的辦法。然而從長(zhǎng)期來(lái)看，疫情過(guò)后線下經(jīng)濟(jì)回暖，被迫涌向直播的百種行業(yè)究竟有多少能夠長(zhǎng)期留存，是決定直播行業(yè)能否再上一層樓的關(guān)鍵。