云閃付可以說是含著金湯匙出生的，它是在中國人民銀行的指導(dǎo)下，由中國銀聯(lián)攜手各商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方共同開發(fā)建設(shè)、共同維護(hù)運(yùn)營的移動(dòng)支付APP，于2017年12月11日正式發(fā)布。

在云閃付推出之后，他們也曾經(jīng)花大量的資金去推廣，用戶量也有了明顯的增長。

但是在移動(dòng)支付市場(chǎng)上，云閃付始終沒法打敗支付寶和微信支付，目前微信和支付寶在移動(dòng)支付市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額至少達(dá)到80%以上，剩余由其他幾十個(gè)平臺(tái)分。

按理來說，云閃付背靠央行和銀聯(lián)，而且擁有眾多銀行資源，在金融資源上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比支付寶和微信支付更有優(yōu)勢(shì)，但為什么卻沒法大面積推廣開來呢？這里面到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題？

我以前曾經(jīng)去中國銀聯(lián)面試過，而且在云閃付推出來之后，我也曾經(jīng)使用過，結(jié)合我自身的經(jīng)歷，我來談?wù)勔幌聻槭裁丛崎W付推廣不開來。

第一、推出的時(shí)間太晚。

支付寶在2004年就已經(jīng)成立了，他是最早從事移動(dòng)支付的平臺(tái)之一，雖然財(cái)付通比支付寶晚兩年成立，它是2006年成立的，但總體來說成立的時(shí)間也非常早。

而云閃付是在2017年才推出，比支付寶晚了13年，比財(cái)付通晚了11年。

但不管做什么事情，其實(shí)都有一個(gè)先入為主的現(xiàn)象，一旦廣大用戶對(duì)某個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生依賴度了，就算其他平臺(tái)推出更好的產(chǎn)品，更好的服務(wù)，也未必能夠把用戶挖過去。

畢竟經(jīng)過十幾年的發(fā)展和沉淀之后，無論是支付寶還是微信，都已經(jīng)形成了固定的用戶，擁有了龐大的鐵桿粉絲，如果沒有其他特別有吸引力的地方，我相信這些用戶也不會(huì)隨便更改支付習(xí)慣的。

所以在云閃付推出來之后，其實(shí)市場(chǎng)格局已經(jīng)基本定了，雖然他們背靠央行擁有眾多的金融資源，但想要打破這種市場(chǎng)格局，我認(rèn)為很難，因?yàn)橛脩舻乃季S是很難被撼動(dòng)的。

第二、國企思維很難跟用戶走到一起。

云閃付說白了，其實(shí)就是一個(gè)國企，它是由銀聯(lián)主導(dǎo)，我曾經(jīng)去銀聯(lián)面試過，在大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我就去面試，雖然最后沒有面試上是我自身的原因。

但是從面試的過程來看，明顯地看出銀聯(lián)跟民企有很大的區(qū)別，這里面都是一些大老爺們，總是以一副高高在上的姿態(tài)來審視面試者，而且在面試的過程當(dāng)中漫不經(jīng)心，隨便聊了幾句就叫人走了，根本沒有認(rèn)真去了解面試者的詳細(xì)情況。

通過這個(gè)面試，其實(shí)我也可以大概推算出銀聯(lián)在做產(chǎn)品時(shí)候的那種態(tài)度。

對(duì)于支付寶微信這種民營企業(yè)來說，他們?cè)谧霎a(chǎn)品做服務(wù)的時(shí)候，更多的都是站在市場(chǎng)的角度，站在用戶的角度去思考問題，用戶需要什么，市場(chǎng)需要什么，我就開發(fā)什么東西，所以在產(chǎn)品推出來之后，很容易就被市場(chǎng)接受。

但是對(duì)于銀聯(lián)這種國企來說，他們的思維恰恰相反，他們更多的是站在自己的角度去思考問題，他們的思維是我開發(fā)什么產(chǎn)品市場(chǎng)就要接受產(chǎn)品，我開發(fā)出來的產(chǎn)品消費(fèi)者就要去學(xué)習(xí)去使用。

他們總以為自己比別人更優(yōu)秀，更懂金融，然后以傳統(tǒng)的金融思維去做互聯(lián)網(wǎng)金融，這無形當(dāng)中跟用戶就形成了一種壁壘。

因?yàn)閷?duì)于廣大用戶來說，大家在使用移動(dòng)支付的過程當(dāng)中，不會(huì)考慮那么多問題，大家最在乎的就是是否方便，是否有實(shí)惠，其他太高端的東西都是扯淡。

也正因?yàn)殂y聯(lián)不能放下姿態(tài)去審視用戶的需求，不能站在用戶的角度去思考問題，所以他們推出的產(chǎn)品往往跟用戶格格不入，所以云閃付不被市場(chǎng)接受，沒有什么大驚小怪的。

第三、平臺(tái)缺乏生態(tài)支撐。

不管是云閃付還是其他移動(dòng)支付，他們之所以干不過支付寶和微信，其實(shí)最根本的原因還是這些移動(dòng)支付缺乏生態(tài)。

支付寶和微信之所以能夠把移動(dòng)支付做起來，是因?yàn)樗麄兌加凶约旱纳鷳B(tài)系統(tǒng)，支付寶的生態(tài)系統(tǒng)，包括淘寶，天貓，阿里巴巴。

而且經(jīng)過十幾年的發(fā)展之后，支付寶本身就已經(jīng)形成了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，支付寶不僅可以用來支付，還可以用來理財(cái)，還可以用來支付水電費(fèi)，用來查詢社保等各種生活服務(wù)，還可以做一些小游戲來娛樂。

而微信支付一經(jīng)推出就自帶生態(tài)，因?yàn)槲⑿攀且豢钌缃卉浖�，用戶量非常多，微信用戶達(dá)到十幾個(gè)億，社交是大家日常不可或缺的一個(gè)事情，很多人每天都會(huì)打開微信，微信是大家依賴度最高的一個(gè)APP之一。

也正因?yàn)橹Ц秾毢臀⑿艙碛凶约旱纳鷳B(tài)系統(tǒng)，而且這種生態(tài)系統(tǒng)里面的用戶非常龐大，所以在推廣移動(dòng)支付的時(shí)候，明顯要比那些沒有生態(tài)系統(tǒng)的平臺(tái)更容易。

而云閃付目前最大的短板就是缺乏生態(tài)系統(tǒng)，說白了，云閃付就是一個(gè)金融支付平臺(tái)，但是這種金融支付可替代性太多了，我既可以使用云閃付，還可以用銀行的APP，或者使用支付寶或者微信支付。

如果單純?yōu)榱耸褂弥Ц豆δ埽�我相信很多人都不�?huì)單獨(dú)下載云閃付，畢竟支付寶能用，微信能用，我干嘛要多此一舉呢？

第四、促銷活動(dòng)太小氣。

其實(shí)云閃付在剛推出來的時(shí)候，很多人也嘗試著去使用，當(dāng)時(shí)，云閃付也推出了很多促銷活動(dòng)，比如使用云閃付支付就可以獲得一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，或者下載注冊(cè)云閃付也可以獲得一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)時(shí)我也是沖著云閃付的這些獎(jiǎng)勵(lì)措施去下載的，但真正下載之后我們發(fā)現(xiàn)，云閃付真的太小氣了。

有時(shí)候他們對(duì)外宣傳使用云閃付支付有機(jī)會(huì)可以獲得幾十塊錢的獎(jiǎng)勵(lì)，但真正等你去使用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人就那么幾分錢幾毛錢。

這跟支付寶、微信的獎(jiǎng)勵(lì)措施差距是很大的，尤其跟支付寶的獎(jiǎng)勵(lì)措施差距更大。

過去十幾年支付寶一直在搞促銷活動(dòng)，一直在拉新或者促活，每次推出活動(dòng)力度都非常大，比如有時(shí)候大家拿支付寶去支付，就可以獲得幾塊錢甚至幾十塊錢的獎(jiǎng)勵(lì)，有些用戶過去幾年時(shí)間累計(jì)獲得的獎(jiǎng)勵(lì)都可能達(dá)到幾百塊錢了，這是非常大方的，所以更容易獲得用戶的認(rèn)可。

綜合各種因素之后，在云閃付產(chǎn)品體驗(yàn)不怎么好，而且缺乏生態(tài)的情況下，他們又很小氣，所以沒有能夠得到用戶的認(rèn)可，沒法大面積推廣開來很正常，能夠大面積推廣開來才不正常。